Externalisation offshore : une distance avantageuse
La principale raison du recours à l’externalisation offshore reste incontestablement la réduction des coûts. Il s’agit de trouver un prestataire basé dans un pays étranger. Toutefois, contrairement à ce qu’on imagine, la distance n’est pas un frein à la réussite d’une mission. C’est même tout le contraire. En effet, grâce à la mondialisation et au développement des technologies de communication, plusieurs sociétés offshores proposent des services d’externalisation. De manière générale, elles sont implantées dans les pays très éloignés tels qu’à l’île Maurice, l’Inde, ou encore Madagascar.
De plus, la prestation d’une entreprise d’externalisation offshore est très abordable. Cela est dû à un facteur indéniable : le coût de la main d’œuvre. D’ailleurs, c’est également la raison pour laquelle actuellement, la délocalisation d’entreprise à Madagascar a le vent en poupe. En effet, un pays émergent dispose d’une ressource humaine compétente qui propose une bonne qualité de service à moindre coût.
Face à cette situation, les entreprises n’hésitent plus à externaliser à Madagascar. Dans cet article, nous allons vous donner d’autres raisons qui incitent les sociétés à opter pour cette destination. Mais tout d’abord, nous allons différencier quelques termes.
Externalisation en entreprise : quelques notions
L’externalisation est une décision stratégique pour une entreprise. Aujourd’hui, on distingue trois différents types d’externalisation selon la localisation géographique du prestataire.
- L’externalisation onshore : dans ce premier cas, le prestataire se trouve dans le même pays, la région, ou la ville de l’entreprise. Par conséquent, il peut travailler sur site ou à distance dans son propre cabinet.
- L’externalisation nearshore : ce terme signifie que le prestataire est basé dans un pays proche de celui du donneur d’ordre. De ce fait, l’équipe reste toujours accessible géographiquement parlant.
- L’externalisation offshore : comme évoqué plus haut, cela consiste à confier la gestion d’une activité à un prestataire se trouvant dans un pays étranger. L’entreprise d’externalisation est donc très éloignée du donneur d’ordre.
Actuellement, les entreprises privilégient cette troisième forme d’externalisation. Cette pratique s’explique par un souci d’optimisation des coûts. D’où l’évolution de l’externalisation administrative à Madagascar.
Externalisation offshore : c’est quoi ?
L’externalisation offshore est une pratique commerciale dans laquelle une entreprise confie certaines de ses activités à des prestataires situés dans un pays étranger. Généralement, il s’agit de pays où les coûts de main-d’œuvre sont inférieurs. Cette stratégie d’externalisation de services vise à tirer parti des avantages économiques offerts par d’autres marchés. Elle consiste souvent à délocaliser le processus métier vers des destinations internationales.
Le terme « offshore » fait référence au fait que ces activités sont délocalisées vers des pays étrangers. Ces derniers sont souvent situés en dehors des frontières nationales de l’entreprise mère. Les activités externalisées peuvent varier considérablement, allant de la production manufacturière à la prestation de services informatiques. Elles englobent également la gestion des ressources humaines, la comptabilité, et bien d’autres encore.
Externalisation offshore : pourquoi Madagascar ?
Force est de constater que la plupart des entreprises donneur d’ordre à Madagascar sont des entreprises francophones. En effet, l’un des atouts de l’île concerne les compétences et la qualification de la main d’œuvre. Le français est la première langue de communication en entreprise. De plus, avec le développement du numérique, la population surtout les jeunes se forment aux métiers du web. Ce qui explique pourquoi de nombreuses entreprises externalisent leur service client à Madagascar.
En effet, la connexion internet est aussi un élément important dans la réalisation d’une mission. En ayant la vitesse de connexion la plus rapide d’Afrique, Madagascar se place en quatrième rang parmi les pays les plus convoités des entreprises francophones en termes d’outsourcing. Enfin, outre la réduction des coûts, vous bénéficiez aussi d’une véritable expertise. Un prestataire fiable apporte toujours une plus-value et améliore la qualité du service externalisé.
Les pièges à éviter
Externaliser en offshore est une solution très intéressante, surtout pour les entreprises qui veulent accroître leur productivité. Toutefois, il y a quelques éléments à connaître pour mettre en place ce processus en toute sérénité. La phase de préparation est la plus importante dans la solution d’externalisation. Pour bénéficier des avantages de ce processus, il faut avoir un cahier des charges où vous allez définir tous vos besoins réels. Par la suite, vous pouvez contacter un prestataire et lui soumettre votre demande.
Là encore, il faut éviter d’opter pour n’importe quel partenaire. Votre choix doit dépendre de plusieurs facteurs : les activités à externaliser, l’expérience du prestataire externe et ses conseils. En choisissant Activ Solutions, vous aurez à la fois un partenaire fiable et une équipe professionnelle dotée d’une grande expérience dans le métier d’outsourcing. Ainsi, pour ne pas foncer tête baissée, notre équipe vous informe sur tous les sujets :
- les conséquences fiscales et sociales d’une externalisation offshore à Madagascar.
- le délai d’exécution des missions
- le tarif des prestations
- les impacts des services sur votre entreprise, etc.
En somme, l’externalisation offshore est très répandue dans les entreprises françaises. Ces dernières choisissent une externalisation de services à Madagascar afin de bénéficier d’une expertise, d’une meilleure qualité de service et surtout d’une optimisation de coûts.
