Pilier de notre Pôle Formation, vous mettez votre expertise du télésecrétariat médical et votre sens de la pédagogie au service du développement des compétences. À ce poste proposé en remplacement temporaire, avec de vraies opportunités d'évolution à la clé , vous garantissez l'excellence opérationnelle en accompagnant apprenantes et collaborateurs vers la réussite professionnelle.
Pour mener à bien cette mission, vous interviendrez notamment sur :
- Ingénierie & animation pédagogique : Concevoir, animer et faire évoluer les modules et supports de formation (initiale et continue) adaptés au télésecrétariat médical.
- Accompagnement & intégration : Guider les apprenantes jusqu'à leur prise de poste autonome et assurer le suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Évaluation & amélioration continue : Identifier les besoins en montée en compétences, mesurer les acquis, mettre en place des mesures correctives et assurer le suivi des indicateurs clés.
- Synergie opérationnelle : Collaborer étroitement avec le Pôle Recrutement et les équipes de production pour aligner les parcours de formation sur les réalités du terrain.
Vous êtes la personne qu'il nous faut si :
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Vous justifiez d'une expérience réussie en formation professionnelle et maîtrisez le télésecrétariat médical.
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Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, d'une bonne posture d'écoute et de vraies compétences d'animation.
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Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un sens aigu du résultat et de la qualité.
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Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit) ainsi que les outils informatiques et bureautiques.
